Última actualización: 18 de setiembre de 2026
Borrador pendiente de revisión. Faltan los datos de identidad del titular, marcados en naranja más abajo, y la revisión de una persona con criterio legal. Este aviso se quita cuando ambas cosas estén hechas.
menux es un servicio de menús digitales con código QR para negocios de comida en Costa Rica, operado por [razón social], cédula jurídica [cédula jurídica], con domicilio en [dirección]. Para cualquier consulta sobre estos términos escribinos a [correo de contacto] o por WhatsApp al 8703-1223, todos los días de 8 a.m. a 8 p.m.
Le damos a tu negocio una dirección propia (por ejemplo tu-negocio.menux.club) donde vive tu menú digital y tu tarjeta: la página con tu horario, dirección, mapa y redes. Incluye un panel para editar todo desde el teléfono, un código QR para imprimir, y la posibilidad de que tus clientes armen un pedido que te llega a tu WhatsApp.
Los pedidos son entre vos y tu cliente. menux arma el mensaje y lo abre en WhatsApp; no procesamos pagos, no cobramos comisión por pedido y no somos parte de la venta. La preparación, la entrega, los precios, los impuestos y cualquier reclamo sobre el pedido son responsabilidad exclusiva de tu negocio.
Lo que cargás —nombre, logo, fotos, platos, precios y textos— sigue siendo tuyo. Nos das permiso para mostrarlo en tu página y en los materiales del servicio mientras el plan esté activo.
Vos respondés por tener derecho a usar ese material, y por que los precios y descripciones sean correctos. No se puede publicar contenido ilegal, engañoso, ni material de terceros sin permiso. Podemos retirar contenido que incumpla esto, avisándote.
Cada negocio entra con su propio correo y contraseña, y es responsable de lo que se haga desde su cuenta. Si creés que alguien más tiene acceso, escribinos y la bloqueamos.
Trabajamos para que el servicio esté siempre en línea, pero no podemos garantizar que nunca se interrumpa: hay mantenimientos, fallas de proveedores y cosas fuera de nuestro control. Si una interrupción nuestra se extiende de forma significativa, podés pedirnos la compensación proporcional del tiempo afectado.
Cuando un comensal manda un pedido, su nombre y —según cómo lo configures— su mesa o dirección viajan en el mensaje de WhatsApp que te llega. Ese dato es de tu negocio y vos sos responsable de tratarlo conforme a la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales. En la política de privacidad explicamos qué hacemos nosotros con esa información.
Si cambian, publicamos la versión nueva acá con su fecha y te avisamos por el canal de contacto que tengamos. Si un cambio no te sirve, podés dar de baja el servicio.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier diferencia se resuelve ante los tribunales de [jurisdicción].